KLAUZULA INFORMACYJNA O PRZETWARZANIU DANYCH
Na podstawie art. 14 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (zwanego dalej: RODO) informujemy Cię, że przetwarzamy Twoje dane osobowe. Szczegóły tego dotyczące znajdziesz poniżej.
§ 2. CENA IMPREZY, WARUNKI ZAPŁATY
1. Administratorem Twoich danych osobowych jest SK DREAM DEVELOPMENT sp. z o.o. Lublin ul. Lubartowska 71A 20-123 Lublin, NIP 9462709306 zwane dalej BIURO PODRÓŻY.
2. W pierwszej kolejności, Twoje dane osobowe są przetwarzane w celu wykonania i na podstawie zawartej z nami umowy o świadczenie usług turystycznych, tj. na podstawie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO i należyte wykonanie umowy przez BIURO PODRÓŻY zależy od możliwości przetwarzania Twoich danych osobowych w tym zakresie.
3. Dodatkowo, Twoje dane osobowe są przetwarzane w celu badania satysfakcji klientów i określenia jakości naszej obsługi, jak również w celu oferowania Ci przez nas produktów i usług bezpośrednio (marketing bezpośredni), w tym dobierania ich pod kątem Twoich potrzeb, co jest naszym prawnie uzasadnionym interesem, tj. na podstawie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
4. W celu zawarcia umowy o świadczeniu usług turystycznych, umów ubezpieczeń, usług dodatkowych jak np. transfery, hotele, pomoc wizowa, czy pośrednictwo w zakupie biletów lotniczych, oraz ich realizacji i rozliczenia, BIURO PODRÓŻY będzie przetwarzać następujące rodzaje danych: Podstawowe dane identyfikacyjne, dane dotyczące zamieszkania, kontaktowy adres e-mail i numer telefonu, dane dotyczące zawartych umów, dane dotyczące podróży i przemieszczania się, dane dotyczące zdrowia fizycznego, chorób, zgonów zarówno osoby której dotyczą dane jak i najbliższej rodziny, oraz jeśli wymagane dla celów wizowych, dane dotyczące zawodu i zatrudnienia, czy skazań i wyroków.
5. Twoje dane osobowe możemy udostępniać następującym kategoriom podmiotów: a) Usługodawcom BIURA PODRÓŻY, czyli podmiotom, z których korzystamy przy ich przetwarzaniu: takim jak firmy księgowe, czy prawnicze. b) Towarzystwom ubezpieczeniowym c) Podwykonawcom BIURA PODRÓŻY organizującym poszczególne usługi lub imprezy turystyczne wchodzące w zakres świadczenia oferowanego przez BIURO PODRÓŻY w ramach zawartej umowy o świadczenie usług turystycznych: takim jak operatorzy hoteli, linie lotnicze.
6. Twoje dane osobowe będą przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, jeżeli program imprezy turystycznej obejmuje takie kraje lub w związku z procedurami naszych partnerów uczestniczących w realizacji imprezy turystycznej. Twoje dane pozyskane w celu zawarcia umowy o świadczenie usług turystycznych przechowujemy przez okres negocjowania umowy oraz wygaśnięcia lub rozwiązania umowy, nie krócej jednak niż do końca okresu przedawnienia potencjalnych roszczeń z umowy oraz przez okres zgodny z przepisami prawa o rachunkowości i przepisami podatkowymi.
8. Twoje podstawowe dane kontaktowe przechowujemy dla potrzeb badania satysfakcji klientów i określenia jakości naszej obsługi, jak również marketingu bezpośredniego naszych produktów i usług do czasu, aż zgłosisz sprzeciw względem ich przetwarzania w tym celu, cofniesz zgodę, jeśli przetwarzaliśmy je na podstawie tzw. zgody marketingowej, lub sami ustalimy, że się zdezaktualizowały.
9. Twoje dane osobowe pochodzą od osoby zawierającej z nami umowę o świadczenie usług turystycznych.
10. Z zastrzeżeniem ograniczeń wynikających z RODO i innych przepisów prawa, przysługuje Ci:
a) Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
b) Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych,
c) Prawo do usunięcia danych, Jeżeli Twoim zdaniem nie ma podstaw do tego, abyśmy przetwarzali Twoje dane, możesz zażądać, abyśmy je usunęli.
d) Ograniczenia przetwarzania danych, Możesz zażądać, abyśmy ograniczyli przetwarzanie Twoich danych osobowych wyłącznie do ich przechowywania lub wykonywania uzgodnionych z Tobą działań, jeżeli Twoim zdaniem mamy nieprawidłowe dane na Twój temat lub przetwarzamy je bezpodstawnie; lub nie chcesz, żebyśmy je usunęli, bo są Ci potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń; lub na czas wniesionego przez Ciebie sprzeciwu względem przetwarzania danych.
e) Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych Sprzeciw ,,marketingowy”. Masz prawo sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych w celu prowadzenia marketingu bezpośredniego. Jeżeli skorzystasz z tego prawa – zaprzestaniemy przetwarzania danych w tym celu. Sprzeciw z uwagi na szczególną sytuację. Masz takie prawo sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu w celach innych niż marketing bezpośredni, a także, gdy przetwarzanie jest nam niezbędne do wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym lub do sprawowania powierzonej nam władzy publicznej. Powinieneś wtedy wskazać nam Twoją szczególną sytuację, która Twoim zdaniem uzasadnia zaprzestanie przez nas przetwarzania objętego sprzeciwem. Przestaniemy przetwarzać Twoje dane w tych celach, chyba że wykażemy, że podstawy przetwarzania przez nas Twoich danych są nadrzędne wobec Twoich praw lub też że Twoje dane są nam niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
f) Prawo do przenoszenia danych. Masz prawo otrzymać od nas w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego (np. format ,,.csv”) dane osobowe Ciebie dotyczące, które nam dostarczyłeś/aś na podstawie umowy lub Twojej zgody. Możesz też zlecić nam przesłanie tych danych bezpośrednio innemu podmiotowi.
g) Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego. Jeżeli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć w tej sprawie skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych lub innego właściwego organu nadzorczego.
h) Prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych W każdej chwili masz prawo cofnąć zgodę na przetwarzanie tych danych osobowych, które przetwarzamy na podstawie Twojej zgody. Cofnięcie zgody nie będzie wpływać na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie Twojej zgody przed jej wycofaniem. W celu wykonania swoich praw skieruj żądanie na adres e-mail: travelbraders@gmail.com, zadzwoń pod numer: _________ lub udaj się do siedziby BIURA PODRÓŻY. Pamiętaj, przed realizacją Twoich uprawnień będziemy się musieli upewnić, że Ty to Ty, czyli odpowiednio Cię zidentyfikować. Informację sporządzono w dwóch egzemplarzach po jednym dla KLIENTA imprezy turystycznej i BIURA PODRÓŻY.
2. W pierwszej kolejności, Twoje dane osobowe są przetwarzane w celu wykonania i na podstawie zawartej z nami umowy o świadczenie usług turystycznych, tj. na podstawie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO i należyte wykonanie umowy przez BIURO PODRÓŻY zależy od możliwości przetwarzania Twoich danych osobowych w tym zakresie.
3. Dodatkowo, Twoje dane osobowe są przetwarzane w celu badania satysfakcji klientów i określenia jakości naszej obsługi, jak również w celu oferowania Ci przez nas produktów i usług bezpośrednio (marketing bezpośredni), w tym dobierania ich pod kątem Twoich potrzeb, co jest naszym prawnie uzasadnionym interesem, tj. na podstawie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
4. W celu zawarcia umowy o świadczeniu usług turystycznych, umów ubezpieczeń, usług dodatkowych jak np. transfery, hotele, pomoc wizowa, czy pośrednictwo w zakupie biletów lotniczych, oraz ich realizacji i rozliczenia, BIURO PODRÓŻY będzie przetwarzać następujące rodzaje danych: Podstawowe dane identyfikacyjne, dane dotyczące zamieszkania, kontaktowy adres e-mail i numer telefonu, dane dotyczące zawartych umów, dane dotyczące podróży i przemieszczania się, dane dotyczące zdrowia fizycznego, chorób, zgonów zarówno osoby której dotyczą dane jak i najbliższej rodziny, oraz jeśli wymagane dla celów wizowych, dane dotyczące zawodu i zatrudnienia, czy skazań i wyroków.
5. Twoje dane osobowe możemy udostępniać następującym kategoriom podmiotów: a) Usługodawcom BIURA PODRÓŻY, czyli podmiotom, z których korzystamy przy ich przetwarzaniu: takim jak firmy księgowe, czy prawnicze. b) Towarzystwom ubezpieczeniowym c) Podwykonawcom BIURA PODRÓŻY organizującym poszczególne usługi lub imprezy turystyczne wchodzące w zakres świadczenia oferowanego przez BIURO PODRÓŻY w ramach zawartej umowy o świadczenie usług turystycznych: takim jak operatorzy hoteli, linie lotnicze.
6. Twoje dane osobowe będą przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, jeżeli program imprezy turystycznej obejmuje takie kraje lub w związku z procedurami naszych partnerów uczestniczących w realizacji imprezy turystycznej. Twoje dane pozyskane w celu zawarcia umowy o świadczenie usług turystycznych przechowujemy przez okres negocjowania umowy oraz wygaśnięcia lub rozwiązania umowy, nie krócej jednak niż do końca okresu przedawnienia potencjalnych roszczeń z umowy oraz przez okres zgodny z przepisami prawa o rachunkowości i przepisami podatkowymi.
8. Twoje podstawowe dane kontaktowe przechowujemy dla potrzeb badania satysfakcji klientów i określenia jakości naszej obsługi, jak również marketingu bezpośredniego naszych produktów i usług do czasu, aż zgłosisz sprzeciw względem ich przetwarzania w tym celu, cofniesz zgodę, jeśli przetwarzaliśmy je na podstawie tzw. zgody marketingowej, lub sami ustalimy, że się zdezaktualizowały.
9. Twoje dane osobowe pochodzą od osoby zawierającej z nami umowę o świadczenie usług turystycznych.
10. Z zastrzeżeniem ograniczeń wynikających z RODO i innych przepisów prawa, przysługuje Ci:
a) Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
b) Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych,
c) Prawo do usunięcia danych, Jeżeli Twoim zdaniem nie ma podstaw do tego, abyśmy przetwarzali Twoje dane, możesz zażądać, abyśmy je usunęli.
d) Ograniczenia przetwarzania danych, Możesz zażądać, abyśmy ograniczyli przetwarzanie Twoich danych osobowych wyłącznie do ich przechowywania lub wykonywania uzgodnionych z Tobą działań, jeżeli Twoim zdaniem mamy nieprawidłowe dane na Twój temat lub przetwarzamy je bezpodstawnie; lub nie chcesz, żebyśmy je usunęli, bo są Ci potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń; lub na czas wniesionego przez Ciebie sprzeciwu względem przetwarzania danych.
e) Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych Sprzeciw ,,marketingowy”. Masz prawo sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych w celu prowadzenia marketingu bezpośredniego. Jeżeli skorzystasz z tego prawa – zaprzestaniemy przetwarzania danych w tym celu. Sprzeciw z uwagi na szczególną sytuację. Masz takie prawo sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu w celach innych niż marketing bezpośredni, a także, gdy przetwarzanie jest nam niezbędne do wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym lub do sprawowania powierzonej nam władzy publicznej. Powinieneś wtedy wskazać nam Twoją szczególną sytuację, która Twoim zdaniem uzasadnia zaprzestanie przez nas przetwarzania objętego sprzeciwem. Przestaniemy przetwarzać Twoje dane w tych celach, chyba że wykażemy, że podstawy przetwarzania przez nas Twoich danych są nadrzędne wobec Twoich praw lub też że Twoje dane są nam niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
f) Prawo do przenoszenia danych. Masz prawo otrzymać od nas w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego (np. format ,,.csv”) dane osobowe Ciebie dotyczące, które nam dostarczyłeś/aś na podstawie umowy lub Twojej zgody. Możesz też zlecić nam przesłanie tych danych bezpośrednio innemu podmiotowi.
g) Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego. Jeżeli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć w tej sprawie skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych lub innego właściwego organu nadzorczego.
h) Prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych W każdej chwili masz prawo cofnąć zgodę na przetwarzanie tych danych osobowych, które przetwarzamy na podstawie Twojej zgody. Cofnięcie zgody nie będzie wpływać na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie Twojej zgody przed jej wycofaniem. W celu wykonania swoich praw skieruj żądanie na adres e-mail: travelbraders@gmail.com, zadzwoń pod numer: _________ lub udaj się do siedziby BIURA PODRÓŻY. Pamiętaj, przed realizacją Twoich uprawnień będziemy się musieli upewnić, że Ty to Ty, czyli odpowiednio Cię zidentyfikować. Informację sporządzono w dwóch egzemplarzach po jednym dla KLIENTA imprezy turystycznej i BIURA PODRÓŻY.